Szukaj
Newsletter
Pękają ekrany w Surface Laptop 3. Microsoft pracuje nad rozwiązaniem
Wyświetlacze w komputerach Surface laptop 3 mają usterkę mogącą spowodować niespodziewane pękanie tych ekranów – wynika z doniesień użytkowników. Wada dotyczy na razie wyłącznie urządzeń wyposażonych w aluminiowe obudowy. Microsoft zapewnia że wie już o problemie, bada przyczyny i zapowiada odpowiednią akcję serwisową.
Nowe modele komputerów z rodziny Surface Laptop 3 zostały wprowadzone na polski rynek w październiku 2019 r. Według zapowiedzi producenta urządzenia miały spełniać oczekiwania wymagających użytkowników oferując zaawansowaną konfigurację i wydajność w połączeniu z mobilnością. W Polsce laptopy są oferowane w cenie od 4999 do 10149 zł.
Pękające ekrany
Teraz okazało się że zaawansowane laptopy Microsoftu klasy premium mają problem. Chodzi o pękające ekrany w tych urządzeniach, o czym donieśli użytkownicy m.in. w serwisie społecznościowym Reddit.
Scratched/Crack SL3 Screen and Crunching noise when cover is closed from r/Surface
Zgodnie z tymi sygnałami wyświetlacz w Surface Laptop 3 może pęknąć bez żadnych działań ze strony użytkownika, zaś charakterystyka tego uszkodzenia bywa różna – w jednym wypadku linia pęknięcia przebiega wzdłuż całej powierzchni ekranu, w innym dotyczy jedynie jednego z narożników.
Microsoft: Badamy sprawę
Według doniesień użytkowników problem z pękającymi ekranami w Surface Laptop 3 dotyczy głównie urządzeń wyposażonych w obudowy z aluminium – podobne wypadki nie pojawiają się w grupie laptopów w których wykorzystano materiał o nazwie alcantara.
Microsoft, producent Surface Laptopa 3 przyznał oficjalnie że zdaje sobie sprawę z istnienia problemu z wadliwymi wyświetlaczami. Firma zapowiedziała że rozpocznie wewnętrzne dochodzenie, które ma ustalić przyczyny wypadków pękania ekranów w laptopach, zamierza też podjąć odpowiednie działania serwisowe. Na razie jednak nie zdradziła w tym zakresie żadnych bliższych szczegółów.
polecamy
Orange zwraca pieniądze klientom. Chodzi o opłatę budzącą wątpliwości UOKiK W NASK powstał Ośrodek Badań nad Bezpieczeństwem Sztucznej Inteligencji. Na czele Szymon Łukasik Mango korzysta z modelek wygenerowanych przez AI Lenovo ma nowego prezesa na region EMEA Polska stawia własną fabrykę AI. "Suwerenność technologiczna" W Play tanio już było. Więcej abonentów, mniej sprzedanych smartfonów
najpopularniejsze
Radykalne kroki przeciw piractwu. Blokowane są przystawki z Android TV
Znany kanał znika z pozycji orbitalnej Polsat Box i Canal+
Auchan testuje nową sieć sklepów. Powalczy z Biedronką i Lidlem
Takiego serialu w Polsce jeszcze nie było. Twórczyni „Matek pingwinów” tłumaczy pomysł
Nie będzie fuzji platform cyfrowych. Porozumienie anulowane
Dołącz do dyskusji: Pękają ekrany w Surface Laptop 3. Microsoft pracuje nad rozwiązaniem