Czy własna strona internetowa albo reklama na Facebooku wystarczą, by skutecznie promować w sieci swoje usługi? A może z reklamą trzeba wyjść poza Internet? O sposoby promocji i ich skuteczność zapytano nauczycieli i studentów udzielających korepetycji.
Mimo że lato to czas wytchnienia dla tych, którzy na co dzień zajmują się nauczaniem, to korepetytorzy nie spoczywają na laurach. W końcu podczas wakacji studenci przygotowują się do wrześniowych egzaminów poprawkowych, a maturzyści, którym nie powiodło się w maju – do poprawkowych matur. Nic więc dziwnego, że i korepetytorzy nie ustają w promocji swoich usług. Serwis http://www.e-korepetycje.net/ zapytał nauczycieli i studentów, udzielających korepetycji z różnych przedmiotów o to, jak promują swoją ofertę. Pełny raport z wyników ankiety znajduje się pod adresem: http://bit.ly/1xt9QIJ
W ankiecie, przeprowadzonej w dniach 17-22 lipca wzięło udział 2959 osób, z czego przeszło 66% ankietowanych to kobiety. Jeśli chodzi o wiek respondentów – przeważają korepetytorzy w wieku 18-24 lata (1226 osób, czyli nieco ponad 41%), ale silną reprezentację stanowi też grupa osób w wieku 25-34 (37,88%). Prawie co dziesiąty ankietowany korepetytor ma 35-44 lata, zaś pozostałe 10% to osoby poniżej 18 roku życia lub powyżej 45 lat.
Na pytanie o to, jak długo udzielają korepetycji ponad 1000 osób odpowiedziało, że dłużej niż 5 lat, co stanowi nieco ponad 34%. Nieco krótszym, choć równie imponującym stażem 2-5 lat pochwalić się może 30% ankietowanych przez serwis http://www.e-korepetycje.net/. Pytanie o staż jest o tyle ważne, że ci, którzy na rynku korepetycji działają już od dłuższego czasu, mają swoje wypracowane metody promocji i potrafią ocenić ich skuteczność.
Jak zatem promują się korepetytorzy i w jaki sposób szukają nowych uczniów? W ankiecie do wyboru było aż 6 form promocji: własna strona internetowa, ogłoszenia w serwisach dla korepetytorów, reklama na Facebooku, reklama w gazetach lokalnych, ulotki na mieście oraz polecenia znajomych i uczniów, przy czym ankietowany mógł wskazać więcej niż jedną odpowiedź.
Wyniki są zaskakujące – aż 92,57% respondentów ogłasza się w serwisach dla korepetytorów, ale niemal równie dużo (82,02%) korepetytorów jako wykorzystywaną formę promocji wskazało polecenia znajomych i uczniów. Pozostałe kanały dotarcia do nowych uczniów cieszą się zdecydowanie mniejszym zainteresowaniem – nieco ponad 15% ankietowanych wykorzystuje do promocji Facebooka, prawie tyle samo (14,77%) rozdaje ulotki w swoim mieście, 11,36% promuje swoją ofertę poprzez własną stronę internetową, a co dziesiąty wykupuje reklamę w lokalnej prasie.
Respondentów poproszono o ocenę skuteczności poszczególnych form promocji w skali od 1 do 5, gdzie 5 oznacza najwyższą skuteczność, a 1 to brak skuteczności. Wyniki nie zaskakują – największą skutecznością cieszy się reklama z ust do ust, czyli polecenia znajomych i uczniów – średnia ocena wśród ankietowanych to 4,54. Dobrą formą promocji są też ogłoszenia w serwisach dla korepetytorów – uzyskały ocenę 4,10. Kolejne miejsca pod względem skuteczności zajmują reklama na Facebooku, własna strona internetowa, reklama w gazetach lokalnych oraz ulotki. Wszystkie cztery formy promocji mają zbliżoną ocenę skuteczności – między 2,56 a 3,11. Warto zwrócić uwagę na fakt, że mimo najniższej skuteczności ulotek (2,56), blisko 15% respondentów nie rezygnuje z ich rozdawania, a 10% daje ogłoszenia w prasie, choć nie są zbyt efektywne.
Ankieta przeprowadzona wśród korepetytorów pozwala wyciągnąć interesujące wnioski, które odnieść możemy do wszystkich usługodawców, szukających nowych form promocji dla swojego biznesu. Nie w każdym biznesie najlepszym rozwiązaniem jest to, które jest najbardziej popularne i „na topie”, jak reklama na Facebooku. Są takie usługi, których na portalach społecznościowych promować nie warto, bo skuteczniej (i z pewnością mniejszym kosztem) można je reklamować w inny sposób. W przypadku korepetycji znacznie lepiej sprawdza się poczta pantoflowa, ale także serwisy ogłoszeniowe, przyciągające uczniów. O popularność takich serwisów dbają ich właściciele, a korepetytor musi tylko jak najlepiej zaprezentować się, dając ogłoszenie. Jeśli uczniowie będą zadowoleni z jego usług – wystawiają pozytywne komentarze, a więc działa tu także system polecania i marketing szeptany. To dlatego właśnie ta forma promocji cieszy się największą skutecznością wśród udzielających prywatnych lekcji.
--------------------
Serwis http://www.e-korepetycje.net/ istnieje od 2005 r. i obecnie jest to największy pod względem liczby ogłoszeń serwis dla osób szukających i udzielających korepetycji.
Wśród użytkowników serwisu przeważają kobiety (72,13%), a główne grupy wiekowe korepetytorów to 18-24 lata (50,39%) oraz 25-34 lata (37,05%). Są to głównie studenci (43,68%) oraz absolwenci (24,49%).
