Operator Plusa ma zapłacić 39,5 mln zł kary od UOKiK za dodatkowo płatne usługi, które uruchamiał klientom automatycznie
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na Polkomtel, operatora sieci Plus (firma należy do grupy kapitałowej Cyfrowy Polsat), kary wynoszące łącznie 39,5 mln zł. Powód? Telekom automatycznie włączał klientom usługi kosztujące dodatkowo od 2 do 20 zł miesięcznie.
Dołącz do dyskusji: Operator Plusa ma zapłacić 39,5 mln zł kary od UOKiK za dodatkowo płatne usługi, które uruchamiał klientom automatycznie
Ostatnio w PLAY wykryłem usługę którą wyłączyłem 1,5 roku temu i "oddali" mi ale ile osób nieświadomie, płaci dalej za różne rzeczy?
Ostatniej umowy nie przedłużyłem na nowych warunkach, wydzwaniają 2 razy w miesiącu, że mają dla mnie atrakcyjną ofertę i że będe płacił mniej ale już nie wspominają, że tam są gorsze warunki dla osób często podróżujących
każda ze stron przy zawarciu danej umowy ma prawo do zapoznania się z jej treścią. Umowa sporządzona przez operatora jasno określa warunki, zasady i wszelkie informacje dotyczące usług dodatkowych. Ich aktywacja następuje wraz z wejściem umowy w życie, a nie w trakcie jej trwania nie informując drugiej strony. Trzymam za operatora, jak to mówią - nie ma złej reklamy.