Fuzja Play i UPC Polska pogorszyła jakość usług? Operator twierdzi, że to mit

Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynęły skargi na spadek jakości usług po fuzji Play i UPC Polska. Także nasi czytelnicy narzekają na nasilające się problemy z internetem operatora. - Nie zaobserwowaliśmy, żeby fakt połączenia Play z UPC wpłynął na wzrost ilości skarg klienckich - zapewnia Wirtualnemedia.pl biuro prasowe Play.

Dołącz do dyskusji: Fuzja Play i UPC Polska pogorszyła jakość usług? Operator twierdzi, że to mit

66 komentarze

Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiek z postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl

2023-11-24 20:29

wypiswymaluj

Nie zaobserwowaliśmy.
Problem nie występuje.
To chwilowe przeciążenie sieci..
To wina przestarzałego dekodera.

Standardowa odpowiedź.

17 0

odpowiedź

2023-11-24 21:13

Prawda

Zgadzam się , od września jest fatalnie , myślałam,że to chwilowe ,ale niestety nic się nie zmienia , internet niegdyś szybki obecnie nie dochodzi nawet do całego mieszkania pomimo wzmacniaczy sygnału

8 0

odpowiedź

2023-11-24 22:23

Od roku net zrywał się dziesiątki razy dziennie. Zrywał się co kilka minut. Stało się tak po połączeniu się Play z UPC. Zgłosiłam to niestety dopiero po roku, bo już mnie szlag trafiał. Po zgłoszeniu nagle się poprawiło.

Jakość połączeń telefonicznych też się zje.ała i połączenia telefoniczne też zrywa. Play to była moja ulubiona firma od ponad dekady, ale chociaż chciałabym nadal darzyć ją sympatią, to przez ciągłe problemy techniczne mam ochotę ją zmienić.

8 0

odpowiedź